Informazioni generali
ARRIVO E PARTENZA
Il giorno dell’arrivo la camera sarà a vostra disposizione dalle ore 13.00; il giorno della vostra partenza vi preghiamo di lasciare libera la vostra camera entro le ore 11.00.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Per il pagamento accettiamo preferibilmente contanti o assegni. Allo Steinbock accettiamo le seguenti carte di credito: VISA, MASTERCARD, EUROCARD, CARTA EC.
FIDO, PUSSI & CO.
Informiamo i proprietari di cani e gatti che potremo accogliere i loro amici a quattro zampe solo previo accordo e se forniti della loro cesta e coperta. Cani e gatti non sono ammessi nelle Stuben. Supplemento per cane o gatto: € 11,00 senza cibo.
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FUMATORI
Dal 2005 in Italia è vietato fumare nei ristoranti e nei locali pubblici. Potrete però fumare liberamente sul balcone della vostra camera o nel cortile del nostro hotel castello.
PRENOTAZIONE, ANNULAMENTO E ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO
La prenotazione del vostro soggiorno all’Hotel Castel Steinbock diventerà vincolante dietro conferma scritta e ricevimento di una caparra di € 150,00. Fino a un mese prima del giorno dell’arrivo l’annullamento non comporta penali, poi saremo costretti ad addebitarvi il 70% del prezzo del soggiorno da voi prenotato. Vi consigliamo di stipulare direttamente presso di noi una polizza annullamento viaggio, al costo di € 2,50 per persona al giorno.
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